We Włoszech wniesiono pozew zbiorowy na 60 mln euro przeciwko firmie Apple w związku z praktyką ograniczania wydajności
starszych iPhone’ów. Pozew zbiorowy wytoczyła organizacja konsumencka Altroconsumo, która zarzuca Apple
wprowadzanie w błąd i nieuczciwe praktyki biznesowe.
To trzeci pozew w tej sprawie wniesiony w Europie; jest następstwem podobnych pozwów wniesionych w Hiszpanii i Belgii w grudniu ub.r.
Włoska organizacja praw konsumenckich Altroconsumo przekazała, że pozew obejmuje właścicieli iPhone’ów 6 i 6 Plus, 6S i 6S Plus,
których sprzedano we Włoszech ok. 1 mln w latach 2014-2020; przy czym średnia rekompensata dla wszystkich włoskich
konsumentów to 60 euro za urządzenie. „Wymagane odszkodowanie będzie się wahać od 29 do 89 euro, w zależności od kwoty,
jaką konsument zapłacił za wymianę baterii w urządzeniu” – informuje Altroconsumo.
Firma Apple poinformowała w e-mailu, że nigdy nie zrobiła nic, aby celowo skrócić żywotność jakiegokolwiek produktu Apple czy
obniżyć komfort użytkowania, aby zachęcić klientów do aktualizacji – podała agencja Reutera.
W zeszłym roku Apple mierzył się z podobnymi zarzutami w Stanach Zjednoczonych, gdzie wniesiono pozew zbiorowy, zarzucając
firmie spowolnienie działania starego iPhone’a. Firma zapłaciła 500 milionów dolarów za rozstrzygnięcie postępowania,
ale odrzuciła zarzuty o stosowanie nieuczciwych praktyk.
W listopadzie ub.r. Apple zgodził się również zapłacić 33 stanom USA i Dystryktowi Kolumbii 113 milionów dolarów rekomensaty
za zakończenie postępowania w sprawie tzw. afery z bateriami. W 2017 r. wyszło na jaw, że przy aktualizacji systemu iOS producent
celowo spowolnił wydajność modeli iPhone’ów ze starszymi bateriami.
Koncernowi z Cupertino udało się dojść do ugody z amerykańskimi stanami, które oskarżyły koncern o celowe postarzanie produktów,
żeby zachęcić konsumentów do zakupu nowych urządzeń. W zamian za zakończenie postępowania firma zgodziła się wypłacić 113 mln
odszkodowania, a także zobowiązała się przez kolejne trzy lata publikować na swojej stronie internetowej „rzetelne informacje” odnośnie
do zasilania iPhone’ów, aktualizacji oprogramowania iOS i ustawień systemowych. W dokumencie Apple nie przyznał się jednak
do popełnienia żadnego wykroczenia ani złamania prawa.
PAP/kp